Políticas y preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de ocupación?
Las tarifas anunciadas se basan en la ocupación de dos personas.
Se permite un cargo por noche de $40 por persona adicional habitaciones. No ofrecemos cunas ni tronas.
Los alquileres de casas enteras reciben un 10% de descuento.
¿Permiten niños?
La misión de The Inn at OxBow Acres es proporcionar relajación y restauración para adultos. Los padres con niños de 8 años o más pueden reservar Salas Ojo de Ganso o Mount Success por $40 adicionales. Sin embargo, para aquellos que deseen reservar todo el Inn para la familia reunión/celebraciones Los niños de todas las edades son bienvenidos. Por favor, póngase en contacto nosotros por teléfono al (603) 449-6646. A finales del invierno/principios de primavera proporcionaremos ocasionalmente eventos para niños, para que pueda crear recuerdos especiales con su niños.
¿Cuál es su requisito de depósito?
Por lo general, se cobra un depósito por su estadía en el momento de la reserva.
Un depósito del 50% del cargo total de la habitación (incluido el 8,5% Nuevo Hampshire (impuesto sobre habitaciones y comidas) se requiere al hacer la reserva. Ofrecemos un 10% descuento si su estadía completa se paga en su totalidad en el momento de la reserva.
Su reserva no se confirma hasta que su depósito haya sido procesado correctamente. Una confirmación automática será enviada por nuestro sistema de reservación al correo electrónico que nos proporcione.
Todos los nombres de los huéspedes deben aparecer en la reserva para su seguridad en el caso de una emergencia.
Aceptamos American Express, Visa, MasterCard y efectivo.
Podemos acomodar huéspedes adicionales en habitaciones seleccionadas por una tarifa de $40 por noche por persona.
¿Cuáles son sus horarios de entrada y salida?
Entrada: 16:00 - 20:00
Si llega más tarde de las 8:00pm, por favor llame al (603) 449-6646.
Salida: Cualquier hora antes de las 11:00 a.m.
Nos pondremos en contacto contigo dentro de las 24 horas posteriores a tu reservación para confirmar su hora de llegada. Por favor llame para preguntar sobre el registro anticipado o tarde opciones de salida. Hay una tarifa adicional de $20 por hora de extensión.
Hay tanto que explorar aquí en ¡Las Montañas Blancas! Si necesitas estar fuera de la puerta antes del desayuno se sirve, estamos encantados de preparar un simple repast para llevar con ustedes. Por favor, háganoslo saber antes de las 7 pm de la noche anterior.
¿Cuál es su política de cancelación?
El Inn at OxBow Acres es un pequeño bed & breakfast de granja. Cancelaciones nos afectan mucho, por lo tanto debemos apegarnos a una cancelación estricta política. Aunque entendemos que surgen situaciones haciendo cancelaciones inevitable, no nos hacemos responsables de los cambios en su reserva que incluye pero no se limita a las llegadas retrasadas, anticipadas salidas, mal tiempo, cambios imprevistos en los planes de viaje, emergencias médicas o familiares, conflictos laborales, perdidos o cancelados vuelos, pandemias, fuerza mayor. Alentamos encarecidamente a los huéspedes a considerar comprar un seguro de viaje en caso de una interrupción en planes de viaje. (Sugerimos www.Insuremytrip.com ) A los huéspedes que no lleguen o salgan antes de tiempo se les cobrará automáticamente durante toda la estancia. No ofrecemos reembolsos.
Una tarifa de cancelación de $50 por habitación dentro de cualquier período de tiempo será perdido. El resto del depósito se reembolsará si la reserva es cancelado 15 días antes de su fecha de llegada. Modificaciones a su Las reservaciones se consideran sujetas a disponibilidad. Por favor llame para discutir cualquier cambio.
Si una habitación reservada se cancela entre 3 y 14 días antes de la llegada fecha en que se perderá todo el depósito del 50%. Para cancelaciones realizadas dentro de los 2 días anteriores a la llegada, se le cobrará el importe total importe de la reserva.
POLÍTICA DE CANCELACIONES - TERCEROS
Si reservó a través de cualquier método que no sea directamente con nosotros (Google Hotel Anuncios, Expedia, Airbnb, booking.com, etc.), debes ponerte en contacto con el online agente de viajes y seguir sus reglas, plazos y procesos. Esta la información debe incluirse en el correo electrónico de confirmación recibido de el sitio web de reservas en línea.
¿Eres apto para mascotas?
Por la seguridad y comodidad de nuestros huéspedes y sus mascotas, no somos capaces para alojar mascotas de cualquier tipo dentro de la posada. Perros de servicio como definidos por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades están permitidos. Nuestro amistoso Keeshond, Echo, estará encantado de servir como canina suplente durante la duración de su estancia. A ella le encanta la atención. Usted puede ver nuestro gatos graneros paseando por los terrenos. Por favor, cierra la puerta detrás tú para mantenerlos fuera de la casa principal.
Los cazadores deportivos y los Mushers pueden traer a sus perros a la propiedad, pero deberán abordarse afuera en una perrera suministrada por el propietario. Absolutamente ningún perro desatendido o desatado.
Equi-Trekkers deben traer prueba de una vacuna contra la rabia vigente, prueba de Coggins negativa, y certificado sanitario en cada caballo que sea viajando contigo.
POLÍTICAS ADICIONALES:
¿Cuáles son sus políticas de granero y caballo?
Somos una granja/establo en funcionamiento. Por favor, siga las siguientes reglas:
- No dar golosinas ni piensos de ningún tipo a los caballos. Cada caballo está en una dieta individualizada, y cualquier alteración será perjudicial para ellos.
- No entrar a puestos o pastos sin permiso.
- No manejes caballos que no sean tuyos.
- Limpia después de ti mismo en el granero y la arena de equitación.
- No fumar, consumir alcohol o drogas en el granero o en la arena de equitación.
¿Cuál es su política de daños?
Los huéspedes asumen la responsabilidad de los daños sufridos por ellos durante su tiempo en la propiedad. The Inn at OxBow Acres, LLC, en su única a discreción, cobrará por el costo de reparar o reemplazar cualquier artículo (s) perdidos o dañados, incluidos muebles, accesorios, estructuras y otros materiales en la propiedad.
¿Acomoda las restricciones dietéticas?
Servimos un desayuno caliente todos los días. Amablemente nos avise de cualquier alergia, Sensibilidades alimentarias o restricciones dietéticas especiales con avanzadas aviso y siempre haremos todo lo posible para acomodarte. Si usted debe viaje con un artículo que necesita refrigeración, nosotros lo almacenamos para usted en un contenedor sellado, marcado individualmente. Para arreglos, por favor llamar al (603) 449-6646.
¿Permiten Fogatas y Velas?
Si las condiciones lo permiten, los posaderos están encantados de proporcionar fogatas en las dos hogueras a petición.
No hay llamas abiertas. La llama de la vela debe estar debajo del borde del vaso.
¿Tienes un Perdido y Encontrado?
Si recuperamos el artículo perdido de un huésped en nuestra propiedad, lo enviaremos por correo a usted a petición suya. Costo de envío más una tarifa de empaque de $5 (redondeado a el próximo dólar entero) se facturará a su tarjeta de crédito. Después de cuatro meses, cualquier artículo no reclamado será donado.
¿Qué pasa si pierdo mi llave?
La seguridad de los huéspedes es una prioridad. Si se pierde una clave, volveremos a escribir la habitación. Se cargará un cargo por llave perdida de $10 a su tarjeta de crédito.
¿Ofrecen un Descuento Militar?
Servicio Activo, Guardia, Reserva o Jubilado reciben un 15% de descuento.
Los veteranos reciben 10% de descuento con comprobante de servicio.
¿Qué sucede si me falta un artículo?
Si hay algún artículo propiedad de The Inn at OxBow Acres que sea falta en las habitaciones de huéspedes, la fiesta a la que se renta la habitación se le cobrará la tarifa correspondiente para reemplazar dichos artículos.
¿Es seguro su sistema de reservaciones?
Su pago y su información personal siempre están a salvo. Nuestro Seguro El software Sockets Layer (SSL) es el estándar de la industria y entre los el mejor software disponible en la actualidad para transacciones comerciales seguras. Es cifra toda su información personal, incluida la tarjeta de crédito número, nombre y dirección, de modo que no se pueda leer sobre internet. Respetamos y estamos comprometidos a proteger su privacidad. Nosotros puede recopilar información de identificación personal cuando visita nuestro sitio. No venderemos su información de identificación personal a cualquiera.
¿Cuál es su Política de Tabaquismo?
El Inn at OxBow Acres es LIBRE DE HUMO EN EL INTERIOR.
Por la salud de nuestros huéspedes y nuestro medio ambiente, prohibimos fumar o vapear en interiores de cualquier tipo, incluyendo cannabis, cigarros, cigarrillos, cigarrillos electrónicos, cigarros electrónicos, pipas electrónicas, narguiles electrónicos, etc. Esto es libre de humo La política incluye todas las habitaciones, granero, invernadero, cubiertas e interiores áreas comunes. Los huéspedes de la posada y los visitantes de bodas pueden fumar cigarrillos o cigarros en las fogatas SOLAMENTE. Cualquier huésped o visitante que si no tiene en cuenta nuestra política, se le cobrará una tarifa mínima de $300 por instancia por habitación o área que requiera limpieza.
Gracias por leer y apegarse a nuestras políticas.