Políticas e Perguntas Frequentes
Qual é a sua Política de Ocupação?
As tarifas anunciadas baseiam-se na ocupação para duas pessoas.
Há uma taxa por noite de $40 por pessoa extra, é permitido quartos. Não oferecemos berços ou cadeiras altas.
O arrendamento de casas inteiras recebe um desconto de 10%.
Permite Crianças?
A missão do The Inn at OxBow Acres é proporcionar relaxamento e restauro para adultos. Os pais com filhos a partir dos 8 anos podem reservar o Quartos Goose Eye ou Mount Success por um adicional de $40. No entanto, para aqueles que desejam reservar toda a Pousada para a família confraternizações/celebrações crianças de todas as idades são bem-vindas. Por favor contacte nós por telefone em (603) 449-6646. No final do inverno-início da primavera forneceremos ocasionalmente eventos adequados para crianças, para que possa criar memórias especiais com o seu crianças.
Qual é o seu Requisito de Depósito?
Um depósito para a sua estadia é normalmente cobrado no momento da reserva.
Um depósito de 50% do valor total do quarto (incluindo os 8,5% Novo O Hampshire (imposto sobre o quarto e refeições) é exigido no momento da reserva. Oferecemos 10% desconto se a sua estadia completa for paga integralmente no momento da reserva.
A sua reserva não é confirmada até que o seu depósito tenha sido processado com sucesso. Uma confirmação automática será enviada pelo nosso sistema de reservas para o e-mail que fornecer.
Todos os nomes dos hóspedes devem estar listados na reserva para sua segurança em o caso de uma emergência.
Aceitamos American Express, Visa, MasterCard e dinheiro.
Podemos acomodar hóspedes adicionais em quartos selecionados por uma taxa de $40 por noite por pessoa.
Quais são os seus horários de check-in e check-out?
Check-in: 16h00 - 20h00
Se chegar depois das 20:00 h, por favor ligue para (603) 449-6646.
Saída: A qualquer hora antes das 11:00
Entraremos em contacto consigo no prazo de 24 horas após a sua reserva para confirmar a sua hora de chegada. Por favor, ligue para saber sobre check-in antecipado ou tardio opções de saída. Há uma taxa adicional de $20 por hora de extensão.
Há tanto para explorar aqui em as Montanhas Brancas! Se precisa de sair antes do pequeno-almoço é servido, temos o prazer de preparar um repaste simples para levar consigo. Por favor, deixe-nos saber até às 19h da noite anterior.
Qual é a sua Política de Cancelamento?
The Inn at OxBow Acres é um alojamento de acomodação e pequeno-almoço pequeno. Cancelamentos afetam-nos muito, portanto, devemos aderir a um cancelamento estrito política. Apesar de compreendermos situações que surgem fazendo cancelamentos inevitável, não nos responsabilizamos por alterações no seu reserva incluindo mas não se limitando a chegadas atrasadas, antecipadas partidas, mau tempo, alterações imprevistas nos planos de viagem, emergências médicas ou familiares, conflitos de trabalho, perdidos ou cancelados voos, pandemias, força maior. Incentivamos vivamente os hóspedes a considerar a aquisição de um seguro de viagem em caso de interrupção no planos de viagem. (Sugerimos www.insuremytrip.com ) Os hóspedes que não chegarem ou saírem mais cedo serão cobrados automaticamente para toda a estadia. Não oferecemos reembolsos.
Uma taxa de cancelamento de $50 por quarto dentro de qualquer período de tempo será perdido. O restante do depósito será reembolsado se a reserva for cancelado 15 dias antes da data de chegada. Modificações no seu as reservas são consideradas sujeitas a disponibilidade. Por favor ligue discutir eventuais alterações.
Se um quarto reservado for cancelado entre 3 - 14 dias antes da chegada data em que o depósito total de 50% será perdido. Para cancelamentos efectuados no prazo de 2 dias antes da chegada, será cobrado o valor total valor da reserva.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO - TERCEIROS
Se reservou através de qualquer outro método que não diretamente connosco (Google Hotel Anúncios, Expedia, Airbnb, booking.com, etc.), deve contactar o online agente de viagens e siga as suas regras, cronogramas e processos. Este as informações devem ser incluídas no e-mail de confirmação recebido de o site de reservas online.
É Pet-Friendly?
Para a segurança e conforto dos nossos hóspedes e dos seus animais de estimação, não podemos para acomodar animais de estimação de qualquer tipo dentro da pousada. Cães de serviço como definidos pela Lei dos Americanos com Deficiências são permitidos. A nossa o simpático Keeshond, Echo, ficará feliz em servir como um cãozinho substituto para a duração da sua estadia. Gosta de atenção. Poderá ver o nosso gatos de celeiro passeando pelo terreno. Por favor, feche a porta atrás você para mantê-los fora da casa principal.
Os Sport Hunters e Mushers podem trazer os seus cães para a propriedade, mas devem ser embarcados no exterior num canil fornecido pelo proprietário. Absolutamente nenhum cão desacompanhado ou solto.
Os Equi-Trekkers devem apresentar prova de uma vacinação anti-rábica actual, teste de Coggins negativo e certificado sanitário em cada cavalo que seja viajando consigo.
POLÍTICAS ADICIONAIS:
Quais são as suas Políticas de Celeiro e Cavalo?
Somos uma quinta trabalhada/estável. Por favor, siga as seguintes regras:
- Não dar guloseimas ou ração de qualquer espécie aos cavalos. Cada cavalo está numa dieta individualizada, sendo que qualquer alteração será prejudiciais para eles.
- Não entre em barracas ou pastagens sem autorização.
- Não manuseie cavalos que não são os seus.
- Limpe-se no celeiro e na arena de equitação.
- Proibido fumar, álcool ou consumo de drogas no celeiro ou arena de equitação.
Qual é a sua Política de Danos?
Os hóspedes assumem a responsabilidade por quaisquer danos incorridos por eles durante o seu tempo na propriedade. The Inn at OxBow Acres, LLC, por sua conta discricionariedade, cobrará o custo de reparação ou substituição de qualquer artigo perdidos ou danificados, incluindo móveis, acessórios, estruturas e outros materiais na propriedade.
Acomodam Restrições Alimentares?
Servimos um pequeno-almoço quente diariamente. Por favor, informe-nos de quaisquer alergias, sensibilidades alimentares ou restrições alimentares especiais com avançado aviso prévio e faremos sempre o nosso melhor para acomodá-lo. Se for necessário viajar com um artigo que precisa de refrigeração, vamos armazená-lo para si num recipiente selado e marcado individualmente. Para arranjos, por favor ligar para (603) 449-6646.
Permitem Fogueiras e Velas?
Se as condições o permitirem, os estalageiros terão todo o prazer em fornecer fogueiras nas duas fogueiras a pedido.
Sem chamas abertas. A chama da vela deve estar abaixo da borda do vidro.
Tem um Achado e Perdidos?
Se recuperarmos o artigo de um hóspede perdido na nossa propriedade, iremos enviá-lo para a seu pedido. Custo de envio mais uma taxa de embalagem de $5 (arredondado para o próximo dólar inteiro) será cobrado no seu cartão de crédito. Depois de quatro meses, quaisquer itens não reclamados serão doados.
E se eu perder a minha chave?
A segurança dos hóspedes é uma prioridade. Se uma chave for perdida, iremos voltar a introduzir a chave quarto. Uma taxa de chave perdida de $10 será cobrada no seu cartão de crédito.
Oferecem um Desconto Militar?
Active Duty, Guarda, Reserva ou Aposentado recebem um desconto de 15%.
Os veteranos recebem 10% de desconto com comprovativo de serviço.
E se estiver em falta um artigo?
Se houver algum artigo de propriedade da The Inn at OxBow Acres que seja falta nos quartos de hóspedes, a festa a quem o quarto é alugado será cobrada a taxa apropriada para substituir esses itens.
O seu sistema de reservas é seguro?
Os seus pagamentos e informações pessoais estão sempre seguros. O nosso Seguro O software Sockets Layer (SSL) é o padrão da indústria e entre os melhor software disponível hoje para transações comerciais seguras. Item criptografa todas as suas informações pessoais, incluindo cartão de crédito número, nome e endereço, de modo a não poder ser lido sobre o internet. Respeitamos e estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Nós pode recolher informações de identificação pessoal quando visita o nosso site. Não venderemos as suas informações de identificação pessoal para qualquer um.
Qual é a sua Política de Fumar?
O Inn at OxBow Acres é livre de fumo dentro de casa.
Para a saúde dos nossos hóspedes e do nosso ambiente, proibimos fumar ou vaping em ambientes fechados de qualquer tipo, incluindo canábis, charutos, cigarros, cigarros eletrónicos, e-charutos, e-cachimbos, e-hookahs, etc. Este produto é livre de fumo política inclui todos os quartos de hóspedes, celeiro, estufa, decks e interior áreas comuns. Os hóspedes da pousada e os visitantes da festa de casamento podem fumar cigarros ou charutos apenas nas foguiras. Quaisquer convidados ou visitantes que desconsiderar nossa política será cobrada uma taxa mínima de $300 por instância por quarto ou zona que necessite de limpeza.
Obrigado por ler e aderir às nossas políticas.