Политики и часто задаваемые вопросы
Какова ваша политика размещения?
Объявленные цены указаны из расчета на размещение двух человек.
Допустимая плата за ночь составляет 40 долларов США за каждого дополнительного человека. номера. Мы не предлагаем детские кроватки или детские стульчики.
При аренде всего дома предоставляется скидка в размере 10%.
Разрешаете ли вы детям?
Миссия отеля The Inn at OxBow Acres заключается в том, чтобы обеспечить отдых и реставрация для взрослых. Родители с детьми старше 8 лет могут зарезервировать Номера Goose Eye или Mount Success за дополнительные 40 долларов. Однако для для тех, кто хочет зарезервировать всю гостиницу для семьи Встречи/торжества приветствуются дети всех возрастов. Пожалуйста, свяжитесь мы по телефону (603) 449-6646. В конце зимы/начале весны мы время от времени предоставляем Мероприятия для детей, чтобы вы могли оставить незабываемые впечатления вместе с вами дети.
Каковы ваши требования к депозиту?
Залог за проживание обычно взимается во время бронирования.
Депозит в размере 50% от общей стоимости номера (включая новый номер в размере 8,5%) При бронировании необходимо оплатить налог на проживание и питание (налог на питание и проживание в графстве Гэмпшир). Мы предлагаем 10% скидка, если полный срок проживания оплачен в полном объеме при бронировании.
Ваше бронирование не будет подтверждено до тех пор, пока вы не внесете предоплату успешно обработано. Автоматическое подтверждение будет отправлено нашим система бронирования на указанный вами адрес электронной почты.
Все имена гостей должны быть указаны в бронировании для вашей безопасности в в случае чрезвычайной ситуации.
Мы принимаем карты American Express, Visa, MasterCard и наличные.
Мы можем разместить дополнительных гостей в некоторых номерах за отдельную плату 40 долларов США за ночь на человека.
Какое у вас время заезда и отъезда?
Регистрация: с 16:00 до 20:00
Если вы прибываете позже 20:00, пожалуйста, позвоните по телефону (603) 449-6646.
Выезд: в любое время до 11:00
Мы свяжемся с вами в течение 24 часов после бронирования для подтверждения время вашего прибытия. Пожалуйста, позвоните, чтобы узнать о раннем заезде или позднем заезде варианты отъезда. Существует дополнительная плата в размере 20 долларов США за час продление.
Впереди еще столько всего проводить исследования здесь, в Белые горы! Если вам нужно выйти на улицу до завтрака Уже подано, мы с радостью приготовим простое блюдо, которое можно взять с собой. Пожалуйста, сообщите нам об этом накануне вечером до 19:00.
Какова ваша политика отмены бронирования?
Отель типа «постель и завтрак» Inn at OxBow Acres представляет собой небольшой фермерский отель типа «постель и завтрак». Отмена бронирования сильно влияют на нас, поэтому мы должны строго соблюдать правила отмены политика. Хотя мы понимаем, что при отмене бронирования возникают ситуации неизбежно, мы не несем ответственности за изменения, внесенные в ваши бронирование, включая, помимо прочего, задержку прибытия, раннее прибытие вылеты, ненастная погода, непредвиденные изменения в планах путешествий, неотложные медицинские или семейные ситуации, служебные конфликты, пропущенные или отмененные полеты, пандемии, форс-мажорные обстоятельства. Мы настоятельно рекомендуем гостям рассмотрите возможность приобретения страховки на случай перерыва в поездке планы путешествий. (Мы предлагаем www.insuremytrip.com 2) С гостей, которые не приедут или не уедут раньше срока, взимается плата автоматически за весь период пребывания. Мы не возвращаем деньги.
Плата за отмену бронирования в размере 50 долларов США за номер в любое время составит аннулирован. Оставшаяся часть депозита будет возвращена в случае бронирования отменено за 15 дней до даты вашего приезда. Внесение изменений в ваш Бронирование считается при наличии свободных мест. Пожалуйста, позвоните для обсуждения любых изменений.
Если забронированный номер отменен за 3—14 дней до прибытия дата аннулирования полной предоплаты в размере 50%. В случае отмены бронирования в течение 2 дней до прибытия с вас будет взиматься полная стоимость сумма бронирования.
ПОЛИТИКА АННУЛИРОВАНИЯ — ТРЕТЬИ СТОРОНЫ
Если вы забронировали номер любым другим способом, кроме как напрямую у нас (Google Hotel) Ads, Expedia, Airbnb, booking.com и т. д.), вы должны связаться с нами через Интернет турагент и соблюдайте его правила, сроки и процедуры. Это информация должна быть включена в электронное письмо с подтверждением, полученное от сайт онлайн-бронирования.
Разрешено ли вам проживание с домашними животными?
Для обеспечения безопасности и комфорта наших гостей и ваших домашних животных мы не можем для размещения любых домашних животных в гостинице. Служебные собаки в качестве разрешены к перевозке, определенные Законом об американцах с ограниченными возможностями. Наши Дружелюбный Кишонд, Эхо, будет рад заменить собаку на время вашего пребывания. Она любит внимание. Возможно, вы увидите наши Амбарные кошки прогуливаются по территории. Пожалуйста, закройте дверь сзади Не пускайте их в главный дом.
Спортивные охотники и гонщики могут привозить своих собак в отель, но их следует высадить на открытом воздухе в питомнике, предоставленном владельцем. Абсолютно никаких собак, оставленных без присмотра или выведенных на волю.
Путешественники на лошадях должны предъявить подтверждение действующей вакцинации против бешенства, отрицательный результат теста Коггинса и справка о состоянии здоровья на каждую лошадь путешествую с вами.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛИТИКИ:
Каковы ваши правила в отношении коровников и лошадей?
Мы действующая ферма/конюшня. Пожалуйста, соблюдайте следующие правила:
- Не давайте лошадям угощения или корма. Каждая лошадь придерживается индивидуальной диеты, и любые изменения будут вредно для них.
- Не заходите в стойла или пастбища без разрешения.
- Не управляйте чужими лошадьми.
- Уберите за собой в сарае и на арене для верховой езды.
- Запрещается курить, употреблять алкоголь или наркотики в сарае или на арене для верховой езды.
Какова ваша политика возмещения убытков?
Гости несут ответственность за любой ущерб, понесенный ими во время время пребывания в отеле. Гостиница в OxBow Acres, LLC, на своем единственном лице по своему усмотрению возьмет на себя расходы по ремонту или замене любого предмета (ов) утеряны или повреждены, включая мебель, фурнитуру, конструкции и прочее материалы на объекте.
Придерживаетесь ли вы диетических ограничений?
Мы ежедневно подаем горячий завтрак. Пожалуйста, сообщите нам о любых аллергиях, повышенная чувствительность к пищевым продуктам или особые диетические ограничения обратите внимание, и мы всегда сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования. Если нужно путешествуйте с товаром, который нужно хранить в холодильнике, мы сохраним его для вас в запечатанном контейнере с индивидуальной маркировкой. Для договоренностей, пожалуйста позвоните по телефону (603) 449-6646.
Разрешены ли вы костры и свечи?
Если позволяют условия, владельцы гостиницы с удовольствием разводят костры по запросу в двух кострищах.
Нет открытого огня. Пламя свечи должно быть ниже края стекла.
У вас есть потерянное и найденное?
Если мы вернем вещи гостя, потерянные в нашем отеле, мы отправим его по почте вам по вашему запросу. Стоимость доставки плюс плата за упаковку в размере 5 долларов США (округлена до следующий (весь доллар) будет списан на вашу кредитную карту. Через четыре Через несколько месяцев все невостребованные предметы будут переданы в дар.
Что если я потеряю свой ключ?
Безопасность гостей — приоритет. Если ключ будет утерян, мы вернем его номер. С вашей кредитной карты будет списана комиссия в размере 10 долларов США за утерянный ключ.
Предлагаете ли вы военную скидку?
Действующий на службе, охранник, резервист или пенсионер получают скидку в размере 15%.
Ветераны получают скидку в размере 10% при подтверждении службы.
Что делать, если мне не хватает предмета?
Если в отеле OxBow Acres есть какие-либо предметы, принадлежащие The Inn, в номерах отсутствует лицо, которому эта комната сдана в аренду за замену таких предметов будет взиматься соответствующая плата.
Безопасна ли ваша система бронирования?
Ваши платежные и личные данные всегда в безопасности. Наш сейф Программное обеспечение Sockets Layer (SSL) является отраслевым стандартом и входит в число лучшее программное обеспечение, доступное на сегодняшний день для безопасных коммерческих транзакций. Это шифрует всю вашу личную информацию, включая кредитную карту номер, имя и адрес, чтобы их нельзя было прочитать поверх интернет. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ее. Мы можем собирать личную информацию, когда вы посещаете наш сайт. Мы не будем продавать вашу личную информацию кому угодно.
Какова ваша политика в отношении курения?
В отеле OxBow Acres КУРЕНИЕ В ПОМЕЩЕНИЯХ ЗАПРЕЩЕНО.
Для здоровья наших гостей и окружающей среды мы запрещаем курение или вейпинг в помещении любого вида, включая марихуану, сигары, сигареты, электронные сигареты, электронные сигары, электронные трубки, электронные кальяны и т. д. Здесь запрещено курение Политика распространяется на все номера, сарай, теплицу, террасы и помещения зоны общего пользования. Гости гостиницы и посетители свадебных вечеринок могут курить ТОЛЬКО сигареты или сигары у костра. Любые гости или посетители, которые игнорируя нашу политику, будет взиматься минимальная плата в размере 300 долларов США за каждый экземпляр за номер или зону, требующую уборки.
Спасибо, что прочитали и соблюдали нашу политику.