ポリシーとよくある質問
入居ポリシーについて教えてください。
表示されている料金は、2名で1室利用の場合です。
許容される客室には、追加1名あたり1泊あたり40ドルの料金がかかります。ベビーベッドやハイチェアは提供していません。
家全体のレンタルは10％の割引を受けられます。
子供連れは許可されていますか？
ザインアットオックスボーエーカーズの使命は、大人たちにリラクゼーションと回復を提供することです。8歳以上のお子様連れのご両親は、40ドルの追加料金でグースアイまたはマウントサクセスルームを予約できます。ただし、ご家族の集まりやお祝いのために宿全体を予約したいお客様には、あらゆる年齢のお子様を歓迎いたします。 お問い合わせください (603) 449-6646までお電話ください。冬の終わり/春の初めには、お子様向けのイベントを時折開催しますので、お子様と特別な思い出を作ることができます。
デポジットの要件は何ですか？
滞在費のデポジットは通常、予約時に請求されます。
予約時には、宿泊料金合計の 50%（ニューハンプシャー州の客室税と食事税 8.5% を含む）のデポジットが必要です。ご予約時に全額お支払いいただくと、10% の割引が適用されます。
デポジットが正常に処理されるまで、予約は確定されません。予約システムにより、入力されたメールアドレスに自動確認が送信されます。
緊急時の安全のため、すべてのゲストの名前を予約書に記載する必要があります。
アメリカンエキスプレス、ビザ、マスターカード、現金をご利用いただけます。
一部の客室では、1人1泊あたり40ドルの料金で追加ゲストを収容できます。
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
チェックイン：午後4時～午後8時
午後8時以降に到着する場合は、(603) 449-6646までお電話ください。
チェックアウト:午前 11:00 前ならいつでも
ご予約から24時間以内に、到着時間の確認のためご連絡いたします。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのオプションについては、電話でお問い合わせください。延長には1時間あたり20ドルの追加料金がかかります。
やることはたくさんあります 探索 ここホワイト・マウンテンズで！朝食前に外に出る必要がある場合は、お持ち帰り用の簡単なお食事をご用意いたします。前日の夜7時までにお知らせください。
キャンセルポリシーを教えてください。
インアットオックスボーエーカーズは、小さな農場のベッド＆ブレックファーストです。キャンセルは当社に大きな影響を与えるため、厳格なキャンセルポリシーを遵守する必要があります。キャンセルが避けられない状況が発生することは理解していますが、到着の遅れ、早期出発、悪天候、旅行プランの予期せぬ変更、医療上または家族の緊急事態、仕事の紛争、フライトの乗り遅れまたはキャンセル、パンデミック、不可抗力などを含むがこれらに限定されない、お客様の予約の変更については責任を負いません。旅行計画が中断された場合に備えて、旅行保険の購入をご検討いただくことを強くお勧めします。(お勧めです。 www.insuremytrip.com ) ご到着またはご出発予定日を繰り上げてご出発されるお客様には、全宿泊料金が自動的に請求されます。返金は行っておりません。
期間を問わず、1部屋あたり50ドルのキャンセル料は没収されます。到着日の15日前に予約をキャンセルした場合、残りのデポジットは返金されます。ご予約の変更は、空室状況によってはご利用いただけない場合がございます。 お電話ください どんな変更についても話し合います。
ご到着日の3～14日前までにご予約の客室をキャンセルした場合、50％のデポジットの全額が没収されます。到着の2日前以降にキャンセルした場合は、予約の全額が請求されます。
キャンセルポリシー-サードパーティ
当社への直接以外の方法（Googleホテル広告、エクスペディア、Airbnb、booking.comなど）で予約した場合は、オンライン旅行代理店に連絡し、その規則、タイムライン、プロセスに従う必要があります。この情報は、オンライン予約ウェブサイトから受信する確認メールに記載する必要があります。
ペット同伴可ですか？
お客様とお客様のペットの安全と快適さのため、ホテル内にはいかなる種類のペットも同伴できません。アメリカ障害者法で定義されている介助犬は許可されています。フレンドリーなキースホンドのエコーが、ご滞在中の犬代わりとして喜んでお手伝いさせていただきます。彼女は注目されるのが大好きです。私たちの納屋の猫が敷地内を散歩しているのを見かけるかもしれません。メインハウスに入らないように、後ろのドアを閉めてください。
スポーツハンターとマッシャーは犬を施設に連れて行くことができますが、飼い主が提供する屋外の犬小屋に乗り込む必要があります。犬を放置したり、放し飼いにしたりすることは絶対にお断りします。
Equi-Trekkersは、同行する各馬の現在の狂犬病ワクチン接種の証明、コギンズ検査の陰性証明書、および健康証明書を持参する必要があります。
その他のポリシー:
バーン・アンド・ホース・ポリシーについて教えてください。
私たちは働いている農場/馬小屋です。以下のルールを守ってください。
馬に御馳走や餌を与えてはいけません。 各馬は個別の食餌を摂っており、どんな変化も馬に害を及ぼします。
許可なく屋台や牧草地に入らないでください。
自分のものではない馬を扱わないでください。
納屋と乗馬場で後片付けをしましょう。
納屋や乗馬場での喫煙、アルコール、薬物の使用は禁止されています。
損害賠償ポリシーを教えてください。
宿泊客は、宿泊施設滞在中に被った損害について責任を負います。The Inn at OxBow Acres, LLCは、その単独の裁量により、施設内の家具、備品、構造およびその他の材料を含む、紛失または損傷した品目の修理または交換の費用を請求します。
食事制限に対応していますか？
毎日温かい朝食を用意しています。アレルギー、食物過敏症、特別な食事制限がある場合は、事前にお知らせください。お客様に対応できるよう最善を尽くします。冷蔵が必要な品目をお持ちになる場合は、個別にマークの付いた密閉容器に保管します。お手配につきましては、(603) 449-6646までお電話ください。
キャンプファイヤーやろうそくは許可されていますか？
条件が許せば、宿屋の主人はリクエストに応じて2つの暖炉でキャンプファイヤーを喜んで提供します。
直火は禁止です。ろうそくの炎はガラスの縁の下になければなりません。
遺失物取扱所はありますか？
当ホテルで紛失したお客様の物品を取り戻す場合は、ご要望に応じて郵送いたします。送料と5ドルの梱包料（次の1ドルに四捨五入）がお客様のクレジットカードに請求されます。4 か月が経過すると、お受け取りになっていないアイテムはすべて寄付されます。
キーを紛失した場合はどうなりますか？
ゲストのセキュリティは優先事項です。鍵を紛失した場合は、お部屋の鍵を再度差し上げます。10 USD のキー紛失手数料がクレジットカードに請求されます。
ミリタリーディスカウントはありますか？
現役、警備員、予備兵、退職者には 15% の割引が適用されます。
退役軍人は勤続証明付きで10％の割引を受けられます。
商品を見逃した場合はどうなりますか？
The Inn at OxBow Acresが所有するアイテムが客室にない場合、部屋を借りる当事者には、そのようなアイテムを交換するための適切な料金が請求されます。
予約システムは安全ですか？
お支払いと個人情報は常に安全です。当社のセキュア・ソケット・レイヤー (SSL) ソフトウェアは業界標準であり、安全な商取引を行うために現在入手可能な最高のソフトウェアの1つです。クレジットカード番号、名前、住所などの個人情報はすべて暗号化されるため、インターネットで読み取ることはできません。弊社はお客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。当社は、お客様が当社のサイトを訪問した際に、個人を特定できる情報を収集することがあります。当社は、お客様の個人を特定できる情報を誰にも販売しません。
あなたの喫煙ポリシーは？
インアットオックスボーエーカーズの屋内は全館禁煙です。
お客様の健康と環境のため、大麻、葉巻、タバコ、電子タバコ、電子タバコ、電子シガー、電子パイプ、電子水タバコなどを含む屋内での喫煙または電子タバコの使用は禁止されています。この禁煙ポリシーは、すべての客室、納屋、温室、デッキ、屋内の共用エリアを対象としています。ホテルのお客様およびウェディングパーティーの訪問者は、ファイヤーピットでのみタバコまたは葉巻を吸うことができます。当社のポリシーを無視したゲストまたは訪問者には、清掃が必要な部屋またはエリアごとに、インスタンスごとに最低300ドルの料金が請求されます。
当社のポリシーをお読みいただき、遵守していただきありがとうございます。