Beleid en veelgestelde vragen

Wat is uw bezettingsbeleid?

De geadverteerde tarieven zijn gebaseerd op een bezetting van twee personen.

Er is een toeslag per nacht van $40 per extra persoon toegestaan kamers. We bieden geen kinderbedjes of kinderstoelen aan.

Verhuur van hele huizen krijgt een korting van 10%.

Sta je kinderen toe?

De missie van The Inn at OxBow Acres is om te zorgen voor ontspanning en restauratie voor volwassenen. Ouders met kinderen van 8 jaar en ouder kunnen de Goose Eye- of Mount Success-kamers voor een extra $40. Echter, voor degenen die de hele herberg willen reserveren voor familie bijeenkomsten/feesten kinderen van alle leeftijden zijn welkom. Neem contact op met ons telefonisch op (603) 449-6646. In de late winter/het vroege voorjaar zorgen we af en toe voor kindvriendelijke evenementen, zodat je speciale herinneringen kunt creëren met je kinderen.

Wat is uw stortingsvereiste?

Een aanbetaling voor uw verblijf wordt doorgaans in rekening gebracht op het moment van boeking.

Een aanbetaling van 50% van uw totale kamerprijs (inclusief de 8,5% nieuwe Hampshire (kamer- en maaltijdbelasting) is vereist bij de boeking. We bieden een 10% korting als uw volledige verblijf volledig is betaald bij de boeking.

Je reservering is pas bevestigd als je aanbetaling is gedaan succesvol verwerkt. Een automatische bevestiging wordt verzonden door onze reserveringssysteem naar het e-mailadres dat u opgeeft.

Alle namen van gasten moeten voor uw veiligheid op de reservering worden vermeld het geval van een noodsituatie.

We accepteren American Express, Visa, MasterCard en contant geld.

We kunnen extra gasten ontvangen in geselecteerde kamers tegen een vergoeding van 40 dollar per nacht per persoon.

Wat zijn uw in- en uitchecktijden?

Inchecken: 16.00 - 20.00 uur

Als u later dan 20.00 uur aankomt, bel dan (603) 449-6646.

Uitchecken: op elk moment vóór 11.00 uur

We nemen binnen 24 uur na uw reservering contact met u op om dit te bevestigen uw aankomsttijd. Bel voor informatie over vroeg inchecken of laat inchecken mogelijkheden om uit te checken. Er is een extra vergoeding van $20 per uur extensie.

Er is zoveel te doen verkennen hier in de Witte Bergen! Als je voor het ontbijt de deur uit moet wordt geserveerd, bereiden we graag een eenvoudig ontbijt om mee te nemen. Laat het ons de avond ervoor vóór 19.00 uur weten.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

The Inn at OxBow Acres is een bed & breakfast op een kleine boerderij. Annuleringen hebben grote invloed op ons, daarom moeten we ons houden aan een strikte annulering beleid. Hoewel we begrijpen dat er zich situaties voordoen bij het annuleren onvermijdelijk, wij nemen geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen in uw reservering inclusief maar niet beperkt tot vertraagde aankomsten, vroege vertrektijden, slecht weer, onvoorziene wijzigingen in reisplannen, medische of familiale noodgevallen, arbeidsconflicten, gemist of geannuleerd vluchten, pandemieën, overmacht. We moedigen gasten ten zeerste aan om overweeg een reisverzekering af te sluiten in geval van een onderbreking in reisplannen. (We raden aan www.insuremytrip.com ) Gasten die niet vroeg aankomen of vertrekken, worden in rekening gebracht automatisch voor het hele verblijf. We bieden geen terugbetalingen aan.

Een annuleringskosten van $50 per kamer binnen elk tijdsbestek zijn verbeurd. Het restant van de aanbetaling wordt terugbetaald als de boeking 15 dagen voor uw aankomstdatum geannuleerd. Aanpassingen aan uw reservaties worden in behandeling genomen op basis van beschikbaarheid. Bel alstublieft om eventuele wijzigingen te bespreken.

Als een geboekte kamer tussen 3 - 14 dagen voor aankomst wordt geannuleerd datum waarop de volledige aanbetaling van 50% wordt verbeurd. Voor gemaakte annuleringen binnen 2 dagen voor aankomst wordt het volledige bedrag in rekening gebracht bedrag van de reservering.

ANNULERINGSBELEID - DERDEN

Als u via een andere methode hebt geboekt dan rechtstreeks bij ons (Google Hotel) Ads, Expedia, Airbnb, booking.com, enz.), moet u contact opnemen met de online reisbureau en volg hun regels, tijdlijnen en processen. Dit informatie moet worden opgenomen in de bevestigingsmail die is ontvangen van de online boekingswebsite.

Ben je huisdiervriendelijk?

Voor de veiligheid en het comfort van onze gasten en uw huisdieren kunnen we dat niet om huisdieren van welke aard dan ook in de herberg te huisvesten. Hulphonden als gedefinieerd door de Americans with Disabilities Act zijn toegestaan. Onze vriendelijke Keeshond, Echo, zal graag als vervangend hondje dienen voor de duur van uw verblijf. Ze houdt van aandacht. Misschien ziet u onze boerenkatten die over het terrein slenteren. Doe alsjeblieft de deur achter je dicht je om ze uit het hoofdgebouw te houden.

Sportjagers en Mushers mogen hun honden meenemen naar de accommodatie, maar ze moeten buiten worden ondergebracht in een door de eigenaar ter beschikking gestelde kennel. Absoluut geen honden zonder toezicht of losgelaten honden.

Equi-Trekkers moeten een bewijs van een actuele vaccinatie tegen hondsdolheid meebrengen, negatieve Coggins-test en gezondheidscertificaat voor elk paard dat reist met je mee.

AANVULLEND BELEID:

Wat is uw beleid inzake stal en paarden?

Wij zijn een werkende boerderij/stal. Volg a.u.b. de volgende regels:

• Geen snoepjes of voer van welke aard dan ook aan de paarden geven. Elk paard volgt een individueel dieet, en elke wijziging zal schadelijk voor hen.
• Ga niet zonder toestemming kraampjes of weilanden binnen.
• Ga niet om met paarden die niet van jou zijn.
• Ruim jezelf op in de schuur en de manege.
• Niet roken, alcohol- of drugsgebruik in de schuur of manege.

Wat is uw schadebeleid?

Gasten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade die ze hebben opgelopen tijdens hun tijd op het terrein. The Inn at OxBow Acres, LLC, op zijn eigen naar eigen goeddunken, brengt de kosten in rekening voor reparatie of vervanging van (een) item (en) verloren of beschadigd, met inbegrip van meubels, armaturen, structurele en andere materialen op het terrein.

Houden jullie rekening met dieetbeperkingen?

We serveren dagelijks een warm ontbijt. Gelieve ons op de hoogte te stellen van eventuele allergieën, voedselovergevoeligheden of speciale dieetbeperkingen met geavanceerde merk dit op en we zullen altijd ons best doen om u van dienst te zijn. Als je moet reis met een item dat gekoeld moet worden, wij slaan het voor u op in een verzegelde, individueel gemarkeerde verpakking. Voor arrangementen alstublieft bel (603) 449-6646.

Zijn kampvuren en kaarsen toegestaan?

Als de omstandigheden het toelaten, zorgen de herbergiers graag voor kampvuren in de twee vuurkorven op aanvraag.

Geen open vuur. De kaarsvlam moet zich onder de rand van het glas bevinden.

Heb je een Lost and Found?

Als we een item van een gast terugvinden dat verloren is gegaan op ons terrein, sturen we het naar u op uw verzoek. Verzendkosten plus een verpakkingskosten van $5 (afgerond op de volgende hele dollar) wordt op uw creditcard gefactureerd. Na vier maanden, worden alle niet-opgeëiste items gedoneerd.

Wat als ik mijn sleutel verlies?

De veiligheid van gasten is een prioriteit. Als een sleutel verloren is gegaan, zullen we de sleutel opnieuw invoeren kamer. Er wordt een toeslag van $10 voor verloren sleutels in rekening gebracht op uw creditcard.

Bieden jullie een militaire korting aan?

Active Duty, Guard, Reserve of Retired krijgen 15% korting.

Veteranen krijgen 10% korting met een bewijs van service.

Wat moet ik doen als ik een item mis?

Als er items zijn die eigendom zijn van The Inn at OxBow Acres die ontbreekt in de gastenkamers, de partij aan wie de kamer is verhuurd wordt de passende vergoeding in rekening gebracht om dergelijke artikelen te vervangen.

Is je reserveringssysteem veilig?

Je betaling en persoonlijke gegevens zijn altijd veilig. Onze veilige Sockets Layer (SSL) -software is de industriestandaard en een van de beste software die vandaag beschikbaar is voor veilige handelstransacties. Het versleutelt al uw persoonlijke gegevens, inclusief creditcard nummer, naam en adres, zodat het niet kan worden gelezen via de internet. We respecteren en zetten ons in voor de bescherming van uw privacy. Wij kan persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen wanneer u onze site. We zullen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet verkopen aan wie dan ook.

Wat is jullie rookbeleid?

The Inn at OxBow Acres is BINNENSHUIS ROOKVRIJ.

Voor de gezondheid van onze gasten en ons milieu verbieden we roken of binnenshuis vapen van welke aard dan ook, inclusief cannabis, sigaren, sigaretten, e-sigaretten, e-sigaren, e-pipes, e-hookahs, enz. Deze rookvrije Het beleid omvat alle kamers, schuur, serre, terrassen en binnenruimtes gemeenschappelijke ruimtes. Herberggasten en bezoekers van huwelijksfeesten mogen roken sigaretten of sigaren ALLEEN bij de vuurkorven. Alle gasten of bezoekers die als u ons beleid negeert, wordt een vergoeding van minimaal $300 per instantie in rekening gebracht per kamer of ruimte die moet worden schoongemaakt.

Bedankt voor het lezen en naleven van ons beleid.